Herroepingsrecht
Volgens de artikelen 52 en volgende van de Italiaanse consumentenwet (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005) hebben klanten van Fabricwoodart het recht om binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product de aankoopovereenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant een duidelijke verklaring van zijn/haar beslissing tot herroeping sturen via een van de volgende methoden:
E-mail: Stuur een schriftelijke mededeling naar info@fabricwoodart.it, met vermelding van:
Naam en achternaam
Ordernummer
Aankoopdatum
Productgegevens waarvoor het herroepingsrecht wordt uitgeoefend
Na het versturen van de herroepingsverklaring moet de klant het product binnen 14 dagen terugsturen naar:
Fabricwoodart Store
[Volledig retouradres invoegen]
Het product moet in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt worden teruggestuurd.
Eventuele verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
De terugbetaling wordt uitgevoerd binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product en na controle van de staat ervan.
Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die door de klant bij aankoop is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Op maat gemaakte producten op verzoek van de klant.
Producten die beschadigd zijn door oneigenlijk gebruik.
Voor vragen of ondersteuning kun je contact opnemen via info@fabricwoodart.it.
Bedankt dat je voor Fabricwoodart hebt gekozen!