Wettelijke conformiteitsgarantie
Bedankt dat je hebt gekozen voor Fabricwoodart! Wij garanderen dat onze producten, inclusief de boeklampen, voldoen aan de geldende wetgeving inzake wettelijke conformiteitsgarantie volgens het Italiaanse Consumentenbesluit (D.Lgs. 6 september 2005, n. 206 – Codice del Consumo).
Alle producten die in onze online winkel worden verkocht, zijn gedekt door een wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de leveringsdatum.
Deze garantie geldt uitsluitend voor consumenten en niet voor zakelijke aankopen door bedrijven of professionals.
De wettelijke garantie geldt bij:
Niet-conforme producten aanwezig bij levering
Defecten of storingen die niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik of normale slijtage
Melding van defect:
Het defect moet binnen 2 maanden na ontdekking worden gemeld via e-mail aan info@fabricwoodart.it, met vermelding van:
Ordernummer
Gedetailleerde beschrijving van het defect
Eventuele ondersteunende afbeeldingen
Bij geconstateerd defect heeft de consument recht op:
Reparatie of vervanging van het product zonder extra kosten
Indien reparatie of vervanging niet mogelijk is of buitensporig kostbaar, kan de consument vragen om:
Prijsvermindering
Ontbinding van het contract met terugbetaling van het betaalde bedrag
De wettelijke garantie is niet van toepassing bij:
Onjuist, nalatig of niet-conform gebruik volgens de instructies
Schade veroorzaakt door niet-toegestane interventies of wijzigingen
Normale slijtage door regulier gebruik
Voor vragen of ondersteuning kun je contact opnemen via:
E-mail: info@fabricwoodart.it
Website: www.fabricwoodart.it
Wij streven naar volledige tevredenheid en producten van hoogwaardige kwaliteit die aan jouw verwachtingen voldoen.
Dank voor het kiezen van Fabricwoodart!